FAQ
Häufige Fragen
Bestellung, Preise, Materialwahl und Pflege: Antworten auf die Fragen von Kitas, Krippen und Kindergärten.
Wer kann bei Kido bestellen?
Kido richtet sich an Kitas, Krippen, Spielgruppen, Horte und Tagesstrukturen, Kindergärten, Schulen und weitere Institutionen in der Schweiz. Die Offertanfrage läuft auf den Namen einer Institution.
Wie erhalte ich eine Offerte?
Fügen Sie die gewünschten Artikel und Mengen zu «Meine Liste» hinzu und geben Sie den Namen Ihrer Institution, Ihren Kanton und Ihre Kontaktdaten an. Sie senden die Anfrage ab, und wir antworten mit einer Offerte für Ihre Liste.
Kann man online bezahlen?
Nein. Auf der Website gibt es keine Zahlung: Kido arbeitet auf Offerte. Die Zahlungsbedingungen erhalten Sie mit der Offerte.
Sind die Preise mit oder ohne MwSt. angegeben?
Die Preise auf der Website sind in Schweizer Franken inklusive MwSt. Über den Umschalter im Katalog lassen sie sich exklusive MwSt. anzeigen. Es sind Richtpreise: Massgebend ist die Offerte.
Gibt es einen Mindestbestellwert, und wie sind Lieferfrist und Lieferkosten?
Mindestbestellwert, Lieferung und Zahlungsbedingungen erhalten Sie mit Ihrer Offerte. In Ihrer Anfrage können Sie ein gewünschtes Lieferdatum angeben.
Kann ich meine Anfrage nach dem Absenden noch ändern?
Ja. Sie erhalten eine Offerte für Ihre Liste; Sie bestätigen sie oder schreiben uns, um sie anzupassen.
Bleibt meine Liste gespeichert, wenn ich die Website verlasse?
Ja. Ihre Liste wird auf Ihrem Gerät im Browser gespeichert, ohne Konto und ohne Tracking-Cookie. Sie wird uns erst übermittelt, wenn Sie Ihre Anfrage absenden.
Welche Spiele und Materialien bietet Kido an?
Der Katalog ist in sechs Welten gegliedert: Montessori (Sinnesmaterial, Feinmotorik, praktisches Leben), Babys (Entdecken und Grobmotorik), Mathematik, Puzzles, Rollenspiele (Kinderküche, Nachahmung) und Spiele (Geschicklichkeits-, Gesellschafts- und Kreativspiele).
Wie wähle ich Material nach dem Alter der Gruppe aus?
Die Welt Babys enthält das Material für die Jüngsten. Montessori und Puzzles decken das Hantieren ab, von den ersten Einlegebrettern an. Rollenspiele richtet sich an Kinder, die mit dem So-tun-als-ob beginnen. Mathematik und Spiele passen zu den Grösseren sowie zu Hort und Tagesstruktur. Für eine Auskunft zu einem Artikel geben Sie in Ihrer Anfrage das Alter der Gruppe an.
Wie reinigt man Holzspielzeug?
In der Regel mit einem feuchten Tuch und etwas milder Seife, danach an der Luft trocknen lassen. Holz wird nicht eingeweicht und gehört nicht in die Abwaschmaschine: Es quillt auf und reisst. Für die Desinfektion in der Einrichtung gilt Ihr Hygienekonzept; prüfen Sie, ob das Mittel für Holz und seine Oberfläche geeignet ist.
Welche Normen gelten für Spielzeug in der Schweiz?
Spielzeug, das in der Schweiz in Verkehr gebracht wird, untersteht der Verordnung über die Sicherheit von Spielzeug (Spielzeugverordnung, VSS), die an die EU-Richtlinie angeglichen ist. Die Normenreihe EN 71 konkretisiert die Anforderungen, etwa zu mechanischen Eigenschaften, Entflammbarkeit und zur Migration bestimmter Elemente. Bei Fragen zu einem bestimmten Artikel schreiben Sie uns.